近期，南宫市及石家庄部分地区出现新冠肺炎确诊病例，邢台地区疫情防控形势严峻。辰光大酒店迅疾行动，强化责任意识，提高政治站位，坚决贯彻国家防疫政策及省国控、二队决策部署，紧锣密鼓展开疫情防控应急工作。
织密疫情防控网，筑牢战疫防火墙
针对当前防控形势，酒店迅速采取一系列措施加强防疫工作：为避免人员聚集，果断安排暂停营业，联系退订各种会议、宴会，主动担当企业社会责任；加强排查、防控力度，严防输入；建章立制，责任到人，将防疫工作压紧压实。
疫情发生后，酒店多次召开疫情防控领导小组紧急会议，根据疫情形势，结合相关部门防疫工作要求，连续下发四期“新冠发”红头文件，将防疫决策传达至各分店、部门，对疫情防控工作做出严密部署：要求员工近期无特殊情况不得离开邢台市区，并建立上报制度；补充防控岗值班人员，加强排查力度；确保防疫物资充足，并聘请专业人员到店进行全面防疫消杀；要求全员保持联系畅通，保障信息及时上传下达；积极配合市防疫工作安排，做好员工及家属行程、核酸检测状况等个人防疫信息的摸排、上报工作；调整酒店各区域网格化管理责任岗，进一步压实责任；严格检查监督各项防疫制度落实情况，强调一旦发现有不重视、不落实防控措施、信息不按要求报送等问题，将严肃问责。
大酒店还积极联系防疫部门及社区，提供场地供医护人员进入酒店为员工及滞留宾客进行核酸检测。到店人员共计检测911人次。酒店组织得力，员工积极配合，迅速高效完成两次核酸检测及信息录入。
1月10日，大酒店B座6--15层被信都区政府征用，共计170间客房；商务酒店4--9层被襄都区政府征用，共计182间客房，均用作疫情临时隔离点。
酒店牢固树立大局意识，担当企业社会责任，积极配合政府在酒店建立隔离点。协助设置隔离设施，提供后勤保障。商务酒店客房因被征用，出于安全考虑，劝离宾客，遇到宾客不理解的情况，耐心做好解释工作。由于疫情封路，部分倒班员工不能到岗，值守员工不分岗位、部门，主动请缨、及时补位，尽力保障酒店运转，做好隔离人员和工作人员及滞留宾客的住宿、饮食与安全保障工作。他们克服人员少、工作量大的困难，夜以继日，加班加点，不计得失。酒店党总支书记、总经理赵力杰也加入其中，带领员工共克时艰。
聚焦典型做宣传，凝心聚力挑重担
在抗击疫情的过程中，酒店员工不惧艰险、迎难而上，用实际行动诠释企业精神，展现出辰光人勇挑重担、团结拼搏的精神风貌。其中涌现出许多逆风而行、无私奉献的优秀代表。酒店党总支在抓好防控工作的同时，着力加强疫情防控宣传报道工作，迅速及时地将先进事迹进行报道,传播正能量，树立典型导向作用。
疫情就是命令，防控就是责任。酒店干部员工同心同德、忘我工作，在逆境中展现出强大的战斗力与凝聚力。采供部为保障物资供应，加班加点运送物资，从事库房管理工作的女员工们，巾帼不让须眉，积极搬运各种生产与防疫物资；客房部因为疫情防控的原因部分员工不能到岗，在人员紧缺的情况下，充分发挥团结拼搏精神，在做好防疫工作的基础上，保证了服务质量与标准；安全科及保安队夜以继日、坚守岗位，保卫酒店的防疫及各项安全；办公室杨桂敏极力保证办公室的各项职能，保障防疫精神的上传下达，不分昼夜、随时待命，确保酒店各项工作的有序开展；总台员工范红宽主动放弃休息来到酒店，替下已经全天工作的同志，坚持连续战斗在岗位上，“我是男同志，体力上要好一些……”，这位总台唯一的男子汉，话语朴实无华，却掷地有声！
疫情停业期间，酒店负责隔离人员和工作人员及滞留宾客共计200余人的一日三餐。值守员工不辞辛苦，轮班到厨房帮忙，将配餐装盒、打包，工作忙中有序。功夫不负有心人，在大家的共同努力下，不仅能够按时将配餐送到隔离点指定位置，同时保证了菜品口味、温度、营养、卫生，受到服务对象高度好评。
大酒店曹明杰和商务酒店董军刚作为维修人员，为保障隔离楼层设备设施的正常使用，穿上防护服，冒着被感染的风险，进入隔离楼层。曹明杰爱人独自在家照顾年幼的孩子，家里没有菜了，爱人打电话给他，他只说了一句：“单位现在工作忙，离不开我，你自己想办法吧……”。客房服务员们在隔离楼层整理房间，因为穿脱防护服不方便，为节约时间，连续7、8个小时不喝水、不吃饭，当她们把房间整理完毕，脱下密封的防护服时，汗水湿透了衣服，双手被泡得发白、脱皮……
还有多名酒店员工在本社区争当志愿者，积极投身社区防疫工作。洗衣房员工王凤英、崔彩霞主动向社区申请，进楼入户，排查登记，她们以实际行动为疫情防控工作贡献自己的一份力量。
酒店将这些感人的瞬间以通讯报道的方式广泛宣传，通过QQ群、微信群、公众号等多种途径，几天时间连续发布报道15篇，并安排员工转发。“掌上邢台”发布的宣传酒店抗疫事迹的报道《“200多人的一日三餐40余名工作人员的坚守”辰光大酒店助力疫情防控做好后勤保障》，短短几天时间，阅读量超过58万，让邢台人民见证了辰光大酒店抗击疫情的坚定信念与优良作风，起到了良好的宣传效果。
践行初心履使命，阵地党旗高飘扬
在二队党委的坚强领导下，辰光酒店党总支书记、总经理赵力杰带领酒店干部职工，扎实有效地开展了酒店疫情防控工作。广大党员在大疫面前见担当，危难时刻显本色，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，积极践行初心使命，让党旗在抗疫阵地高高飘扬!
大酒店和商务酒店被征用为隔离点后，两个店负责近400人的隔离接待工作。接到任务后，赵力杰号召全体党员和志愿者冲锋在前，亮身份、做表率，并迅速带领酒店全体党员和入党积极分子成立了以魏翠霞、穆国栋、陈龙、张超、杨继海、张伟、于立辉等为代表的党员突击队，24小时不离岗，保障了酒店各项工作的顺利开展。
得知邢台市社区将要封闭管理的消息，辰光大酒店党支部书记、前厅部经理魏翠霞想到自己所在部门的员工大多是一些九零后的孩子，危急时刻，她选择了责任与担当，选择了逆风而行，选择了返回酒店到防疫一线去！魏翠霞86岁的老母亲理解并支持女儿的决定，对她说越是这个时候，越要照顾好大家，家中有保姆照顾，让她放心回到工作岗位。部门的年轻人看到她来了，又惊又喜，感觉有了依靠。作为有着27年党龄的老党员，酒店处处有她忙碌的身影，每天的工作时间常在十几个小时以上。
辰光大酒店安全科负责人、共产党员陈龙负责整个酒店的安全保障和防疫信息上报工作。他每日需要关注10个防疫工作群，负责防疫信息的接收、整理、汇报工作，而且必须保证信息的准确与及时，容不得半点纰漏。在他的请战书中这样写道：“我是党员，组织培养了我，此刻必须冲在前头！”打扫隔离区域卫生有一定风险，他毫不犹豫带头冲上去。防护服虽然严密，但是遮挡不了党徽的光芒！
在典型榜样的感召下，酒店各部门在岗党员群众纷纷行动起来，一份份请战书，一个个红手印，体现的不仅仅是职责,也表达了大家对党和国家的忠诚、对人民和家乡的热爱。有决心，更有行动。共产党员、保安部经理穆国栋带领8名保安队员24小时在岗，守卫酒店安全。工程部殷明清是一名即将退休的老党员，虽然已经连续工作48小时，但他依然坚守岗位。
分店支部书记、商务店总经理林艳1月9日晚6点接到通知被襄都区政府征用为隔离点后，火速返岗安排布置相关工作。为了达到政府防疫工作隔离点位需求，一直协调沟通，直到凌晨1点多才回家。保安部经理杨继海1月7日值班24小时，8日下班本可以回家休息，但考虑到周六值班的经理可能会因为小区封闭不能到岗，他主动请缨留在酒店，直到1月16日解封；在此期间，他组织在岗的保安人员对酒店进行全面消毒，按防疫要求布置酒店各个场所,保证酒店达标。由于市场全面封闭，增加隔断的材料无处购买，杨继海主动联系亲属车辆把自己家里新房的装修材料运到酒店应急使用。工程部经理张伟除了做好后勤保障外，还积极帮助协调解决其他问题，用自己的私家车把退房的住宿客人送到指定地点，充分发挥了一名入党积极分子的模范带头作用。
按照社区要求在家隔离的商务酒店员工王芳芳主动向分店支部书记林艳汇报，自己隔离期已满，要求返岗加入到抗疫一线工作。得到批准后，她做好了出来就不回去的打算，带着自己的随身用品和换洗衣物匆匆赶到酒店。到岗后，王芳芳立即加入抗疫战斗，第一时间跟值班经理杨继海沟通了解酒店当前的各项工作，并接手与北大街办事处、泉东办事处人员的沟通协调工作。商务酒店容纳的隔离人员比较多，且承接了两个办事处的隔离人员，是襄都区政府重点检查场所。工作人员通道、隔离人员通道、隔离区域等场所按照区要求一改再改，加隔断、封门、改通道……王芳芳积极协调，与其他几位经理开会讨论解决方案，最终达到了区政府提出的各项要求，得到区领导的好评。
真情关爱滞留客，倾情服务三冬暖
疫情防控关键时期，辰光大酒店用责任和担当筑牢防控堤坝，顾及滞留宾客的心理感受。在非常时期坚守岗位，以人性化的服务，用真情和关爱温暖着每一位身在异乡的宾客，让酒店内洋溢着阵阵暖流。
16日晚餐，辰光大酒店为滞留在酒店的30余名客人免费送上了热气腾腾的大包子。来自河南的王先生收到包子后，满脸惊喜和感动。他说：“因为疫情，我已经滞留在辰光7天了。在这里，我感受到了辰光酒店暖心的照顾，我在这里生活有保障，真心感谢你们!”
大酒店8楼两位客人前段时间一直住在这里，因疫情原因不能出入酒店。服务员给他们提供必要的生活帮助，让客人感受到酒店的温暖。“酒店各方面的服务都很周到，现在吃住都很好，非常感谢辰光员工的关心关爱”，客人动情的说道。市里宣布解封后，客人专门购买了水果送到客房服务员手中，表示感谢。这正是隔离疫情不隔离真情；酒店停业服务不停歇。
疫情当前，酒店尽力帮助滞留宾客解决难题，用周全的方案、有效的措施让他们感受到理解与关爱，彰显了辰光酒店强烈的社会责任感与宾客至上的企业理念，树立了良好的社会形象。
疾风知劲草，烈火现真金!辰光大酒店党总支在上级党委的坚强领导下，带领全体员工，坚定信心，同舟共济，坚决打赢疫情防控阻击战！不获全胜，决不收兵!（刘明杰）